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SBS
当サイト及び株式会社25(auひかり販売代理店)は
お客様満足向上の為、下記の取り組みを推進します
その証としてSpecial Broadband Supportマークを掲げています。
セキュリティ
  • 警備会社による24時間警備体制である。
  • 災害・停電時のデータバックアップシステムを完備している。
  • 携わるスタッフに定期的な顧客情報管理研修を実施している。
  • WEBサイトがSSLを取得している。
サポート
  • コンタクトセンターにはテレコムアドバイザー資格保有者を在籍している。
  • 当サイトお申し込み者様以外のご相談やサポートなどにも誠意を持って対応いたします。
サービス
  • 本サイトより他社の方が値引きがある場合は、それを上回る値引きをする努力をさせていただきます。

Sマーク・・・通信サービスの提供会社及び代理店の自主基準、取り組みのひとつ。