auからUQモバイルに乗り換えで後悔するの？デメリットや注意点を詳しく解説

「auからUQモバイルに乗り換えると、どんなデメリットがあるの？」「auからUQモバイルに乗り換えて後悔しない？」このようにお考えではありませんか。

確かに、auからUQモバイルへの乗り換えには注意すべきポイントがいくつか存在します。無制限プランの廃止や家族間通話の有料化など、利用状況によっては不便に感じる場合もあるでしょう。

しかし一方で、auと同等の通信品質を維持しながら月額料金を大幅に抑えられるというメリットも見逃せません。

本記事では、auからUQモバイルに乗り換えて後悔する理由、後悔している方の口コミ、逆に満足できる人の特徴、そして具体的な乗り換え手順まで詳しく解説します。

auからUQモバイルに乗り換えて後悔したくない方、事前にauとUQモバイルの特徴の違いを把握しておきたい方は、ぜひ本記事を参考にしてください。

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auからUQモバイルに乗り換えて後悔する理由3つ！料金プランの少なさや購入できる端末の少なさが影響している

auからUQモバイルへの乗り換えを検討する際、事前に知っておくべき主なデメリットをご紹介します。これらの点を理解した上で判断することで、後悔のない乗り換えが実現できるはずです。

後悔している理由をひとつずつ解説します。

UQモバイルには無制限プランがない

UQモバイルの最大のデメリットとして、データ無制限プランが存在しない点が挙げられます。

auではデータ容量無制限で利用できる「使い放題MAX5G/4G」や「マネ活」プランがありますが、UQモバイルの最大データ容量プランは「コミコミプランバリュー」の35GBです。

増量オプションⅡで5GB増量して最大40GBまで利用することができますが、普段それ以上のデータを使用している方にとっては、大きなデメリットといえるでしょう。

ただし、UQモバイルにはデータ繰り越し機能があるため、余ったデータ容量は翌月に持ち越すことができます。

家族間通話が有料になる

auでは家族間通話が24時間無料でしたが、UQモバイルでは家族間通話も22円/30秒の通話料金がかかります。

そのため、家族間での通話が多い方は、UQモバイルに乗り換えた後に「かけ放題オプション」の契約、「10分間のかけ放題」がついている「コミコミプランバリュー」の契約を検討しましょう。

また、家族がLINEを利用している場合は、電話番号での通話ではなく、LINEでの通話に切り替えるのもおすすめです。

auのキャリアメールが有料になる

auからUQモバイルに乗り換えると、キャリアで提供されていたメールアドレス（ @ezweb.ne.jp、@au.com ）は利用できなくなります。

auのキャリアメールアドレス（@au.com、@ezweb.ne.jp）をUQモバイルでも継続利用する場合、月額330円（税込）の「auメール持ち運び」サービスへの加入が必要です。

多くの方がすでにGmailなどのフリーメールを併用していることを考えると、この機会にメールアドレスの整理を行うのも良い選択かもしれません。

家族割プラスやauスマートバリューが対象外になる

auからUQモバイルに乗り換えることで、以下の割引サービスはUQモバイルでは対象外となり、自身はもちろんauを契約している家族の料金が高くなってしまう可能性があります。

ただし、UQモバイルには「自宅セット割」と「家族セット割」があり、それぞれ以下の割引が受けられます。

ただし、自宅セット割と家族セット割は重複適用されず、どちらの条件も満たす場合には自宅セット割が優先適用されます。

最新機種の取り扱いが限定的

UQモバイルで購入できる機種は、auと比較して種類が限定的です。2025年8月時点で、UQモバイルで取り扱いの機種は以下の通りです。

2025年8月時点で、auオンラインショップ取り扱いのiPhoneは最新のiPhone 16eも含めて全9機種です。

また、Androidは国産・海外メーカーから合計で39機種がラインナップしています。一方、UQモバイルのオンラインショップで販売されている機種はiPhone・Androidを含めても合計14機種しかありません。

ただし、UQモバイルに乗り換える際に「au Online Shop」を利用して、最新のiPhoneやAndroidを購入することは可能です。

また、auで購入した端末をそのまま利用することも可能なため、機種変更のタイミングを調整することで対応できます。

auからUQモバイルに乗り換えて後悔している人の口コミ

auからUQモバイルに乗り換えて後悔している方の口コミを紹介します。

auからUQモバイルに乗り換えた方の口コミを調べてみると、後悔とポストしている方は、あまり見つかりませんでした。

しかし、後悔している方は「通信速度の遅さ」「データ容量の少なさ」「サービスの品質が落ちた」とポストしています。

通信速度やサービスの品質については、auとほとんど変わらないはずですが、使い方によってはUQモバイルの方が劣ると感じる可能性があるのでしょう。

また、月間データ容量はauよりも劣るため、たくさんスマホを使う方はauから乗り換えないほうが良いです。

auからUQモバイルに乗り換えると後悔する人の特徴

以下のいずれかに当てはまる方は、auからUQモバイルに乗り換えると後悔する可能性があります。

auからUQモバイルへの乗り換えを検討している方は、ご自身が当てはまるのかひとつずつご確認ください。

最新機種を利用したい人

スマホを買い替える際に最新機種にしたいと考えている方は、UQモバイルに乗り換えると後悔するかもしれません。

UQモバイルでは、iPhoneやAndroidの最新機種を販売しておらず、購入する際はauやドコモなどのキャリアから端末だけ購入する必要があります。

ただし、最新機種をUQモバイルで購入できないだけで、auや家電量販店で購入したスマホでも利用できます。

そのため、UQモバイル以外でスマホを購入しても良いと考えている方なら、後悔することは少ないでしょう。

動画やゲームで大量のデータを消費する人

動画視聴やゲームプレイでたくさんスマホを使う方は、auからUQモバイルに乗り換えると後悔する可能性があります。

UQモバイルは、最も大容量のプランでも毎月40GBまでしか利用できず、auの無制限プランとは大きく差があるからです。

特に動画視聴やゲームプレイは、データ容量をたくさん消費する傾向にあり、速度制限にかかり満足にスマホを使えないかもしれません。

ただし、自宅に光回線やホームルーターがあり、外出中はスマホを操作しないという方なら問題ないでしょう。

「外出中にスマホで動画やゲームを楽しむ」「自宅に光回線やホームルーターがない」という方は、後悔する可能性があります。

家族間通話が多い人

家族間で頻繁に通話する方は、通話料金の負担が予想以上に増加して後悔する可能性があります。

auは家族間通話が無料になりますが、UQモバイルは通話料が無料になりません。そのため、高齢のご両親との長電話が日課になっている方や、家族間の連絡手段として音声通話を重視している方は注意が必要です。

なお、UQモバイルには「かけ放題オプション」や「かけ放題込みのプラン」があるため、家族間通話が多い方は、これらの契約を検討しましょう。

とにかく月額料金を安く抑えたい人

「格安SIMなら月額料金が1,000円以下になる」と期待している方にとって、UQモバイルの料金設定は割高に感じられるかもしれません。

上記の表をご覧いただくと分かるとおり、UQモバイルよりも月額料金が安い格安SIM、オンライン専用プランは複数あります。

他の格安SIMサービスと比較すると、UQモバイルは通信品質やサポート体制を重視した結果、料金は中程度の設定となっています。

auからUQモバイルに乗り換えて後悔しない人の特徴

以下のいずれかに当てはまる方は、auからUQモバイルに乗り換えても後悔しない可能性が高いです。

auからUQモバイルに乗り換えるか迷っている方は、ご自身が当てはまるのかひとつずつご覧ください。

au並みの通信・サポート品質のまま料金を抑えたい人

UQモバイルはauのサブブランドとして、同等の通信品質とサポート体制を維持しながら料金を抑えることができます。

上記の表をご覧いただくと分かるとおり、UQモバイルはauと同等の通信速度が出ています。

また、UQモバイルは格安SIMの中では珍しく、店舗でのサポートを受け付けているため、auと同等のサポートを受けられます。

そのため、通信品質やサポート品質を落としたくない方は、UQモバイルへ乗り換えても後悔しないでしょう。

最新機種にこだわりがない人

スマートフォンは通話・メール・ウェブ閲覧が中心で、高性能を求めない方にとって、UQモバイルの機種ラインナップは十分です。

最新シリーズのひとつである「iPhone 16e」やGoogle Pixel 8aなどを取り扱っており、満足できる方も多いでしょう。

そのため、最新のスマホは必要ないものの、コスパが優れたスマホが欲しいという方にUQモバイルはおすすめです。

毎月の通信量が40GB以内に抑えられる人

毎月の通信量が40GB以内の方なら、UQモバイルに乗り換えても後悔しない可能性が高いです。

40GBのデータ使用量の目安は以下の表になります。

UQモバイルのデータ繰り越し機能により、使用量が少ない月の余った容量を翌月に活用できるため、月によってデータ使用量にばらつきがある方でも安心です。

逆に、毎月確実に40GB以上消費する方や、データ容量を気にせず自由に使いたい方には、auの無制限プランの継続をおすすめします。

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auからUQモバイルに乗り換える手順！機種そのまま・機種変更別に解説

auからUQモバイルに乗り換える手順を、以下の2つに分けて解説します。

auからUQモバイルに乗り換える方は、事前に乗り換え手順を把握していきましょう。

auの機種のままUQモバイルに乗り換える手順

auでお使いのスマホのままUQモバイルに乗り換える手順は以下のとおりです。

1. STEP

   対応機種の確認をする

   auでお使いのスマホがUQモバイルで動作するのか「動作確認端末一覧」で確認しましょう。

2. STEP

   UQモバイルのオンラインショップで申し込む

   UQモバイルのオンラインショップにアクセスし、契約するプランやオプションを選び、契約内容の入力・本人確認などを行います。

3. STEP

   UQモバイルのSIM開通手続きをする

   SIMカードを申し込んだ方は受け取り次第、eSIMを申し込んだ方は申し込み次第、SIM開通手続きを行います。

   SIM開通手続き

   SIMカード

   1. 郵送でSIMカードを受け取る
   2. 回線の切り替えを実施する
   3. SIMカードをスマホに差し込む
   4. 「111」へ発信しつながることを確認して完了

   eSIM

   1. 申し込み後、Webサイトまたは電話で電話回線の切り替えを実施する
   2. eSIMプロファイルをダウンロードする
   3. 「111」へ発信しつながることを確認して完了

auからUQモバイルに乗り換える際に機種変更して乗り換える手順

auからUQモバイルに乗り換える際に、機種変更する場合は、以下の手順で申し込みましょう。

1. STEP

   UQモバイルのオンラインショップで購入するスマホを選ぶ

   「UQモバイルのオンラインショップ」にアクセスし、購入するスマホを選びましょう。

2. STEP

   UQモバイルのSIM開通手続きをする

   UQモバイルで購入したスマホが届き次第、SIM開通手続きを行います。

   SIM開通手続き

   SIMカード

   1. 郵送でSIMカードを受け取る
   2. 回線の切り替えを実施する
   3. SIMカードをスマホに差し込む
   4. 「111」へ発信しつながることを確認して完了

   eSIM

   1. 申し込み後、Webサイトまたは電話で電話回線の切り替えを実施する
   2. eSIMプロファイルをダウンロードする
   3. 「111」へ発信しつながることを確認して完了

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auからUQモバイルに乗り換える際に利用できるキャンペーン

残念ながらauからUQモバイルへの乗り換えでは、対象外となるキャンペーンが少ないです。

2025年8月現在、auからUQモバイルへ乗り換える際に利用できるキャンペーン・特典は2つあります。

UQ mobileオンラインショップスペシャルセール

「UQ mobileオンラインショップスペシャルセール」は、auで使用していた端末から機種変更し、対象料金プランもしくは故障紛失サポートに新たに加入すると、端末代金の割引が適用されるキャンペーンです。

期間限定対象機種の「Samsung Galaxy A25 5G」は15,950円割引となります。なるべく安く端末を購入しつつUQモバイルに乗り換えたい人は、有効活用できるでしょう。

しかし、スマホを買い替える方なら使えるキャンペーンは開催されているため、ご自身の状況にあわせて活用しましょう。

下取りサービス

現在お使いの機種を下取りに出すことで、最大116,600円相当のPontaポイント還元が受けられるサービスです。

たとえば、液晶、側面、背面のすべてに傷・汚損がほぼなく、全機能が正常に動作する状態の「iPhone 15(128GB)」なら、下取り価格は56,100円となっています。

下取りに対応している機種や、端末に故障や水濡れがないなどの条件がありますが、活用すれば実質の端末代を大幅に抑えて機種変更ができます。

下取り対象機種から機種変更したいと考えているなら、下取りサービスを有効活用しましょう。

auからUQモバイルに乗り換えるベストタイミングはいつ？基本は月末がおすすめ

auからUQモバイルに乗り換えるベストタイミングは、以下の3つです。

auからUQモバイルに乗り換えるタイミングを決めかねている方は、参考にしてください。

月末付近：月を跨がないように注意！

auからUQモバイルへの乗り換えは、月末付近がおすすめです。

auの月額料金は日割りにならないため、できる限り月末まで利用してから乗り換えた方が良いです。

また、UQモバイルの月額料金は、初月は日割りになるため、月末付近に契約しても1カ月分の請求が発生することはありません。

ただし、30日や31日に申し込みすると、手続きが遅れて翌月の1日や2日の乗り換えになることがあります。

そのため、20日から25日あたりにUQモバイルへの申し込みを行い、当月中に乗り換えられると良いでしょう。

auの端末代金の支払いが完了したタイミング：UQモバイルで同じスマホを使う場合は気にする必要なし

auで購入したスマホ代金の支払いが完了したタイミングは、乗り換えやすい時期だと言えるでしょう。

スマホ代金の支払いが完了していれば、UQモバイルに乗り換える際に機種変更し、新しいスマホを購入してもスマホ代金を2重で支払う必要がありません。

そのため、機種変更を考えている方は、お使いのスマホの支払いが完了してから乗り換えると良いでしょう。

ただし、スマホの代金が残っていても乗り換え自体は可能なため、同じスマホを使い続ける場合は、気にする必要はありません。

UQモバイルでお得なキャンペーンが開催されているとき：キャンペーン内容や条件に注意

UQモバイルでお得なキャンペーンが開催されているときは、auから乗り換える絶好のタイミングです。

UQモバイルはお得なキャンペーンを開催することが多く、うまく乗り換えることでポイント特典やau PAY残高還元が受けられるかもしれません。

ただし、auからの乗り換えはキャンペーン対象外になることが多いため、キャンペーン開催を待つのはおすすめしません。

auからUQモバイルへの乗り換えに関するよくある質問

auからUQモバイルへの乗り換えに関するよくある質問は、以下のとおりです。

auからUQモバイルへの乗り換えで疑問点や不明点が残っている方は、参考にしてください。

auの機種代金が残っていてもUQモバイルに乗り換えられる？

auで購入したスマホの代金が残っていても、UQモバイルへ乗り換えられます。

auの分割払いは乗り換え後も継続され、UQモバイルの月額料金とは別に請求されます。一括払いを希望する場合は、My auから手続きできます。

auからUQモバイルに乗り換えても「かえトクプログラム」「アップグレードプログラム」は使える？

auからUQモバイルへ乗り換えても「かえトクプログラム」「アップグレードプログラム」の最新プログラム「スマホトクするプログラム」は利用できます。

ただし、「かえトクプログラム」や「アップグレードプログラム」はすでに受付を終了しており、最新のお得なプログラム「スマホトクするプログラム」に移行しています。

名称は変わっているものの、最新のスマホをお得に購入できるキャンペーンは利用できます。

auからUQモバイルに乗り換えてもau PAYは使える？

auからUQモバイルに乗り換えても、au PAYは使い続けられます。

au IDが継承されるため、au PAY残高や各種設定はそのまま引き継がれます。UQモバイルの支払いにau PAY残高を充当することも可能です。

auからUQモバイルに乗り換えてもAppleCareは引き継げる？

auからUQモバイルに乗り換えてもAppleCareは引き継げます。

AppleCareはApple社のサービスのため、キャリア変更による影響はありません。契約内容や保証期間もそのまま継続されます。

auからUQモバイルに乗り換えるときにLINEの引き継ぎはできる？

auからUQモバイルに乗り換えても、LINEの引き継ぎはできます。

ただし、スマホを買い替える場合、LINEアプリで引き継ぎの設定を行う必要があります。

auからUQモバイルのSIMに変更するだけなら、LINEアプリの引き継ぎなしで利用可能です。

auからUQモバイルに乗り換えると支払い方法は変わる？

auからUQモバイルに乗り換えても、auと同じ支払い方法のまま乗り換えられます。

au IDに紐づく支払い情報（クレジットカード、口座振替）はそのまま引き継がれます。変更したい場合は、My UQ mobileから設定変更できます。

UQモバイルの料金はPontaポイントで支払える？

UQモバイルの料金は、Pontaポイントでは支払えません。

auではPontaポイントで月額料金を支払えましたが、UQモバイルは対象外です。

そのため、Pontaポイントを貯めている方は、月額料金以外の支払いにPontaポイントを利用しましょう。

1

楽天モバイル

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eSIM対応	○	店舗サポート	○
かけ放題	アプリで無料	通信品質	★★★★☆

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2

LINEMO

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5G対応	○	口座振替	○
eSIM対応	○	店舗サポート	×
かけ放題	オプション	通信品質	★★★★★

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3

ahamo

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5G対応	○	口座振替	○
eSIM対応	○	店舗サポート	○（有料）
かけ放題	5分無料	通信品質	★★★★★

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4

UQモバイル

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5G対応	○	口座振替	○
eSIM対応	○	店舗サポート	○
かけ放題	オプション	通信品質	★★★★★

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5

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※各社のキャンペーンやプランは変更される場合があります。最新情報は各社の公式サイトでご確認ください。

まとめ：UQモバイルはお得だがauから乗り換えて後悔する人もいる！

auからUQモバイルへ乗り換えて後悔する方はいるのか、どのような状況だと後悔しやすいのか紹介しました。

auからUQモバイルへ乗り換えると後悔する理由は、主に以下の3つです。

UQモバイルは、毎月使えるデータ容量が少なく速度制限にかかる、家族間通話が有料になり、通話料金が高額になるなどのデメリットがあります。

そのため、毎月たくさんスマホを使う方や家族での通話が多い方は、乗り換えて後悔する可能性が高いです。

一方で以下に当てはまる方なら、auからUQモバイルへ乗り換えても満足して使えるでしょう。

ご自身のスマホの使い方、求める品質やサービスに応じて、auを使うかUQモバイルを使うか決めましょう。

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