UQモバイルへの乗り換えを検討されている方の中には、「2万円のキャッシュバックがもらえる」「3万円や4万円の特典がある」といった情報を目にして、詳しく知りたいと思われている方も多いのではないでしょうか。
結論からいうと、UQモバイルでは2025年8月現在、2万円・3万円・4万円の現金キャッシュバックは実施されていません。しかし、他社からの乗り換えで最大15,000円（不課税）相当のau PAY残高還元を受け取ることができます。
この記事では、UQモバイルの最新キャンペーン情報や、au PAY残高還元の受け取り方法、家電量販店での特典情報、そして注意すべきポイントについて詳しく解説していきます。UQモバイルへの乗り換えをお得に行いたい方は、ぜひ参考にしてください。
※UQモバイルではキャッシュバック（現金）は行っておらず、au Pay上での残高還元を実施しています。
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目次
UQモバイルに2万円・3万円・4万円のキャッシュバックはある？最新のキャンペーン情報
結論からいうと、2025年8月時点でUQモバイル公式では2万円・3万円・4万円の現金キャッシュバックキャンペーンは実施されていません。しかし、他社からの乗り換えで最大15,000円（不課税）相当のau PAY残高還元を受け取ることができるキャンペーンが開催中です。
現在実施されている主なキャンペーンは以下の2つです。
スペシャルクーポンを利用して他社からの乗り換えで合計15,000円（不課税）相当のau PAY残高還元
UQモバイルでは、提携サイト限定のスペシャルクーポンを利用することで、1,500円×10か月の合計15,000円（不課税）相当のau PAY残高還元を受け取ることができます。
※2025年6月に特典が2万円相当のau PAY残高還元から、15,000円相当のau PAY残高還元に変更されました。
| UQモバイルスペシャルクーポン | |
|---|---|
| 特典 | 他社からSIMのみ乗り換えで15,000円相当のau PAY残高還元 |
| 対象期間 | 2024年9月20日～終了日未定 |
| 付与時期 | 回線切替え完了の翌月下旬以降 |
| エントリー 条件 | ・他社からUQモバイルにSIMのみ契約で乗り換え（※au／povoは対象外） ・「コミコミプランバリュー」「トクトクプラン2」のいずれかに加入＆増量オプションⅡの加入 ・申し込み時にクーポンコード「3MP062」を入力 |
| 契約上限 | 1回線につき1回限り |
SIMデビューキャンペーンと特典の最大還元額は同じですが、auPAYの利用が条件に含まれていないためよりお手軽でお得なキャンペーンです。
また、UQモバイルのスペシャルクーポンは公式サイトから申し込むことができないため、必ず専用リンクから申し込みましょう。
UQ mobile SIMデビューキャンペーン（大還元祭）で合計最大15,000円（不課税）相当のau PAY残高還元
UQモバイルでは、他社からの乗り換え（MNP）でSIMのみ契約をする場合に、最大15,000円（不課税）相当のau PAY残高還元を受け取ることができるキャンペーンを実施しています。
※2025年6月に特典が2万円相当のau PAY残高還元から、15,000円相当のau PAY残高還元に変更されました。
| UQモバイル SIMデビューキャンペーン | |
|---|---|
| 特典 | 他社からSIMのみ乗り換え&条件達成で最大15 ,000円相当のau PAY残高還元 |
| エントリー 期間 | 2024年7月12日～終了日未定 |
| コード支払い 対象期間 | 開通手続きより翌月1日〜末日 |
| 付与時期 | 回線切替え完了・条件達成の翌々月下旬以降 |
| エントリー 条件 | ・他社からUQモバイルにSIMのみ契約で乗り換え（※au／povoは対象外） ・「コミコミプランバリュー」「トクトクプラン2」のいずれかに加入＆増量オプションⅡの加入 ・開通手続き翌月の1ヶ月間にau PAYコード支払いを利用 |
| 契約上限 | au ID1件につき1回限り |
UQ mobile SIMデビューキャンペーンはSIMご契約特典とau PAY利用特典を合わせることで合計最大15,000円（不課税）相当のau PAY還元となります。
公式サイトのキャンペーンページから申し込むことができますが、条件が簡単で特典付与までが早いスペシャルクーポンを利用して申し込むことをおすすめします。
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UQモバイルのキャッシュバック（au PAY還元）の受け取り方
UQモバイルのau PAY残高還元を確実に受け取るためには、正しい手順を踏む必要があります。以下、ステップごとに詳しく説明していきます。
- STEP
UQモバイルキャンペーンページより他社から乗り換えを申し込む
UQモバイル公式オンラインショップの専用キャンペーンページから申し込みを行います。店舗や他のサイト経由では特典の対象外となってしまうため注意が必要です。
申し込みに必要なもの- 本人確認書類
- 通信料金支払い用のクレジットカード／口座番号
- SIMロックが解除された端末
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- STEP
au PAYアプリの利用設定をする
au PAY 残高還元のお受け取りにはau PAY アプリが必要です。還元時点までに、ご契約された回線に紐づくau ID・au PAY アプリを取得し、au PAY サービス利用規約へ同意いただく必要があります。
au PAYアプリのインストール方法- iTunesまたはGooglePlayでau PAYアプリをインストールする
- UQモバイル回線契約時に付与されたau IDでログインする
- au PAYコード支払いサービスを申し込む
- ローマ字で氏名を入力する
- 利用規約を確認して同意する
- STEP
au PAYの残高支払いを利用する
SIMデビューキャンペーンでau PAYご利用特典の5,000円分を受け取る場合は、開通翌月1日～末日の間に15,000円以上のau PAY残高支払いを行う必要があります。
対象となる支払い方法は、au PAY （コード支払い／請求書支払い）で、au PAY （ネット支払い/カード支払い）は対象外ですので注意しましょう。
- STEP
au PAY残高還元を受け取る
条件を満たした場合、au PAY（コード支払い/請求書払い）利用期間の翌月下旬以降にau PAY残高として自動的に還元されます。特別な手続きは必要ありません。
UQモバイルは家電量販店でキャッシュバックキャンペーンを実施している？
UQモバイルの取り扱いがある家電量販店では、各店舗独自のキャンペーンが実施されることがあります。ただし、これらは公式キャンペーンではなく、店舗独自の特典であることを理解しておく必要があります。
ヤマダ電機のUQモバイルキャッシュバック情報
ヤマダ電機のUQモバイルキャッシュバックについて、次のような情報が確認できました。
UQモバイルへの乗り換えで20,000円分の商品券がキャッシュバックされたようです。
家電量販店ではそのお店のポイントのケースが多いですが、商品券で還元されるのは嬉しいですね。
ただし、これらのキャンペーンは常時開催されているわけではなく、店舗によって内容が異なるため、利用を検討される場合は事前に店舗に直接確認することをおすすめします。
エディオンのUQモバイルキャッシュバック情報
エディオンは、エディオンポイントが30,000ポイントキャッシュバックがあったようです。30,000ポイントだと公式サイトよりも高い還元率なのでかなりお得ですね。
また、過去には大阪の一部店舗で2万円のキャッシュバックが行われたこともあったようですが、これは限定的かつ一時的なものでした。
ケーズデンキのUQモバイルキャッシュバック情報
UQモバイルへで自宅割セットも加入して家電製品が11,000円割引されたようです。割引額は公式サイトより安いですが、その場で割引されるという還元時期の早さは魅力です。
ただし、特典の内容や金額は時期によって変動するため、最新情報は店舗で確認してください。
UQモバイルのキャッシュバック（au PAY還元）を利用する際の注意点
UQモバイルのau PAY残高還元を確実に受け取るために、以下の注意点を必ず確認してください。
2025年8月時点では現金でのキャッシュバックは実施されていない
UQモバイルでは現在、現金でのキャッシュバックは一切実施されていません。すべてau PAY残高での還元となります。
過去にはセブン銀行ATMで現金を受け取れるキャンペーンもありましたが、現在は終了しています。「現金キャッシュバック」を謳う情報には注意が必要です。
キャンペーンページ以外から申し込みをすると適用されない
au PAY残高還元の特典は、UQモバイル公式オンラインショップの指定されたキャンペーンページからの申し込みが必須です。
- 一般的な申し込みページからの契約
- 店舗での申し込み
- Amazon等で購入したエントリーコードを使用した申し込み
- 第三者サイト経由での申し込み
最大15,000円（不課税）相当の au PAY 残高を受け取る場合は、必ずUQモバイルオンラインショップのキャンペーンページから申し込みをするようにしましょう。
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申し込みより2ヶ月以内に解約や料金滞納が発生すると特典も無効になる
SIM契約の申し込みより2ヶ月以内の解約や料金滞納は、キャンペーン特典も無効となる恐れがあります。
キャンペーンページにも、以下が明記されています。
※過去にUQ mobileオンラインショップでau PAY残高が付与されるキャンペーンの適用をすでに受けた方は本キャンペーンの対象外となる場合があります。
引用：UQモバイルオンラインショップ｜UQ mobile SIMデビューキャンペーン
※本特典を受け取る目的で契約後すぐに解約することを何度も行った場合、その他の理由で当社が不正・不適切な申込と判断した場合は、本特典の付与を中止させていただきます。
つまり、特典を受け取るためには、契約後最低でも2ヶ月間はUQモバイルを継続利用する必要があります。
UQモバイルのキャッシュバック（au PAY還元）が受け取れない時の対処法
UQモバイルのキャッシュバック（au PAY還元）が受け取れない時は以下のチェックリストで、自分の申込内容や状況を一つひとつ確認してみましょう。
- キャンペーン対象の申込ページを経由していない
- UQモバイル店舗や家電量販店で申し込んだ
- すでに同様のキャンペーンを過去に利用している
- 法人名義で契約している
- 指定プランに未加入
- 契約後すぐに解約・料金未払い・利用停止状態になった
- auPAY残高還元の手続き期限が過ぎている
- au PAYアプリの設定が未完了、またはUQ回線と連携されていない
条件を満たしているにも関わらずau PAY残高還元が受け取れない場合は、以下の方法で問い合わせを行ってください。
電話で問い合わせ
電話での問い合わせは、通常の電話窓口と「My UQ mobile」アプリから電話の2通りがあります。
受付時間／0:00~24:00（年中無休）
回答時間／AI：0:00~24:00（年中無休）
コミュニケーター：9:00~20:00
受付時間／0:00~24:00（年中無休）
「My UQ mobile」アプリからの電話なら通常の電話に比べ、早くつながるのでおすすめです。
チャットで問い合わせ
UQモバイルでは、公式サイトと「My UQ mobile」アプリから、24時間対応のチャットサポートを提供しています。電話がつながりにくい時間帯でも利用できるため便利です。
受付時間／0:00~24:00（年中無休）
回答時間／AI：0:00~24:00（年中無休）
コミュニケーター：9:00~20:00
受付時間／0:00~24:00（年中無休）
回答時間／AI：0:00~24:00（年中無休）
コミュニケーター：9:00~20:00
Webチャットはアプリ登録不要でチャットが開始できるので手軽です。
どちらのチャットも受付は24時間で、9:00~20:00の間はコミュニケーターとのやりとりもできます。
公式LINEで問い合わせ
UQモバイル公式LINEアカウントからも問い合わせが可能です。「UQ mobile」で検索して友だち登録を行い、トーク画面から問い合わせてください。
受付時間／0:00~24:00（年中無休）
回答時間／AI：0:00~24:00（年中無休）
コミュニケーター：9:00~20:00
公式LINEでの受付も24時間で、9:00~20:00の間はコミュニケーターとのやりとりもできます。
UQモバイルのキャッシュバック（au PAY還元）に関するよくある質問
UQモバイルのキャンペーンや特典について、よくある質問について回答します。
UQモバイルのキャッシュバックはいつもらえる？
au PAY残高還元は、回線切り替え完了・または条件達成後の翌月下旬以降に自動的に付与されます。例えば、9月に開通した場合は10月下旬以降に還元される予定です。
スペシャルクーポン利用の場合は、毎月下旬頃に1,500円ずつ10回に分けて還元されます。
UQモバイルのキャッシュバックはセブン銀行で受け取れる？
現在はセブン銀行ATMでのキャッシュバック受け取りサービスは実施されていません。過去には現金での受け取りが可能でしたが、現在はau PAY残高での還元のみとなっています。
ただし、au PAY残高はセブン銀行ATMから現金として出金することは可能です。
UQモバイルのキャッシュバックは店舗でも受け取れる？
UQモバイル公式のau PAY残高還元は、オンラインショップからの申し込みが条件となっているため、店舗での申し込みでは受け取れません。
ただし、各家電量販店やUQスポットでは、店舗独自の特典が提供される場合があります。
UQモバイルのキャンペーンは他のキャンペーンと併用できる？
基本的に、UQモバイル公式のキャンペーンは他のキャンペーンとの併用はできません。今回紹介したSIMデビューキャンペーンとスペシャルクーポンも併用不可となっています。
ただし、機種購入時の割引キャンペーンなど、一部併用可能なものもあるため、詳細は申し込み前に公式サイトで確認してください。
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※各社のキャンペーンやプランは変更される場合があります。最新情報は各社の公式サイトでご確認ください。
まとめ：UQモバイルはキャッシュバックではなく15,000円相当のau PAY残高還元
UQモバイルでは現在、2万円・3万円・4万円の現金キャッシュバックは実施されていませんが、最大15,000円（不課税）相当のau PAY残高還元を受け取ることができます。
- 2万円・3万円・4万円など現金でのキャッシュバックは実施されていない
- 現在公式キャンペーンは最大15,000円（不課税）相当のau PAY残高還元
- キャンペーンの適用には他社からのMNP乗り換えが条件
UQモバイルへの乗り換えをお得に行いたい方は、これらの公式キャンペーンを活用することをおすすめします。不明な点がある場合は、契約前に公式サポートに問い合わせて確認しておくと安心です。
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