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ご利用までの流れ

手順を徹底解説

\カンタン!ご利用までの流れ/
お申し込み・ご契約からご利用開始までの
カンタン5ステップ!
STEP1

Webでお申し込み・ご契約相談

当サイトのお申し込みフォームよりWEB上からお申し込みください。

アイコン1
STEP2

工事日ご予約・決定

SMSで簡単に工事日設定ができます。

アイコン2
当サイトでお申込み・ご契約をいただきました後、工事の予約が可能になりましたらSMSでお送りします。 My auにログイン頂き、工事日のご予約をお願いいたします。
My au >
詳しい工事予定日予約方法

※ お申し込み状況によってはお電話にてご連絡する場合がございます。
※ 土日祝日開通工事の場合は、別途3,300円(税込)がかかります。
※ STEP3~5は工事日決定後約2~3週間かかります。
STEP3

ご利用開始案内・宅内機器お届け

「ご利用開始のご案内」と宅内に設置していただく機器をお届けいたします。 「ご利用開始のご案内」は大切に保管ください。

アイコン3
STEP4

auひかり開通工事

工事は約1~2週間で完了いたします。工事担当者がお客様宅にお伺いいたします。

アイコン3
※ お客様の立ち合いが必要です。

開通工事について詳しく見る

\工事内容を分かりやすく解説!/
光回線工事の流れを
ご案内いたします。

光ファイバーを引き込む際の工事とは、以下15の順に工事を行います。

※番号は、下記イメージ図中の番号を示しています。

※賃貸住宅にお住まいの方は、事前に建物所有者様の工事の承諾が必要となります。

1

最寄の電柱から、お客さま宅壁面まで、光ケーブルを引込みます。

2

建物壁面に引留め用の金具を取り付け、光ケーブルを固定します。

注意事項

※金具を固定するために、壁面への穴開けが必要となります。

3

引込み口(通気孔・エアコンのダクト等)付近まで、壁面に光ケーブルを固定するための金物にて数箇所固定して敷設致します。引留め箇所から引込み口付近までの状況により、固定する金物の数は変わります。

注意事項

※固定金物を取り付けるために、壁面への穴開けが必要となります。

4

既設の引込み口(通気孔・エアコンのダクト等)を利用して、お客さま宅内に光ケーブルを引込みます。

注意事項

※既設の引込み口がない場合には、壁面に穴開け(直径約10mm)して引込みます(その際は、同時に防水侵食対策を実施致します)。

5

引込み口付近に設置した光コンセントにONU※を接続します。

※ONU:Optical Network Unit、光回線終端装置 パソコンなどの端末機器を光ネットワークに接続するための機器で光信号とディジタル信号の変換を行います

STEP5

ご利用開始

初期設定後、インターネットをお楽しみいただけます。

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【ご注意】
インターネットの新規開通・移転工事は
込み合う場合がございますので、
お早めにお手続きください。

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