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本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の概ねの最大値となり 、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。
接続先までの通信速度は機器の能力に依存します。
＜推奨パソコンスペック＞ LANポート1000BASE T 以上 ● LAN ケーブルカテゴリー 5e 以上● IEEE802.11ac 以上 無線 LAN の場合
【ずっとギガ得プランについて】3年単位で自動更新されます。解約・プラン変更された場合、契約解除料15,000円（税込16,500円）がかかります（更新期間を除く）
【解約時の回線撤去について】解約時には敷設した光ケーブルの撤去工事(工事費28,800円（税込31,680円）)が必要になります。
【初期費用・登録料について】●初期費用は一括払いまたは分割払いからお選びになれます。(分割払いは23回・35回・60回から選択可能です。)なお 、分割払いで途中解約された場合は(2018年3月1日以降お申し込みの方は(速度変更含む))、最終請求月に初期費用の残額を一括請求いたします。光回線の引込み工事後にお客さまのご都合で課金開始日前にお申し込みを取消される場合は、キャンセル料として初期費用相当額を請求させていただきます。新規登録料は、お申し込みと同時の場合に限り、サービス数にかかわらず、3,000円(税込3,300円)となります。サービス開始後に追加お申し込みをされた場合は、登録料各々800円(税込880円)を都度ご請求させていただきます。
●初期費用一括払い・分割払い・残債含む新規登録料は工事実施日等、料金起算日の税率が適用されます。
開通後にサービス追加された際の登録料は、追加サービスの提供開始日の税率が適用されます。
【初期費用相当額割引について】ネット・電話それぞれの開通月の翌月から35回割引いたします。2021年7月1日以降の新規お申し込み分からずっとギガ得プランは35カ月、ギガ得プランおよび標準プランは23カ月、2021年6月30日以前のお申し込み分は60ヶ月割引となります。割引期間中に解約された場合、割引は継続いたしません。また、解約月の割引額は日割いたしません。ただし、ネット・電話それぞれの当月請求額を最大として割引いたします。差額の返金はいたしません。ただし、ネット・電話それぞれの当月請求額を最大として割引いたします。差額の返金はいたしません。ネット単体、ネット＋テレビでのお申し込みも可能ですが、ネット単体の場合は、初月のみ586円(税込644.6円)、571円(税込628.1円)×34カ月のみの割引となりますのでご注意ください。
●各プロバイダにより提供内容が異なります。
●本割引に期限はありません。●別途契約にかかる費用やユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料などがかかります。
※初期費用及び本割引は2018年3月1日以降のお申し込みからの料金となります。
※記載の内容は2021年7月1日時点の情報です。