auひかり お申し込み・ご相談窓口
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※個人宅向けFTTHサービス市場の上り/下り速度で世界最速1位タイであり、auひかりホーム10ギガが対象です。
※本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の概ねの最大値であり、実使用速度を示すものではありません。お客様のご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。ホームゲートウェイ内蔵の無線LANと利用(有料)時の通信速度は、最大2.4Gbps(Draft IEEE802.11ax)となります。接続先までの通信速度は機器の能力に依存します。
※auひかりホーム10ギガ・5ギガへのお申し込みは、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリア限定です。
auひかりホーム10ギガプランは今までの1ギガの10倍、5ギガプランは今までの5倍の高速通信が実現！快適なネットライフをお楽しみ下さい！
※2 ベストエフォート型サービスです。記載速度は技術規格上の概ねの最大値となり、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。接続先までの通信速度は機器の能力に依存します。<推奨パソコンスペック>●LANポート10GBASE-T以上 ●LANケーブルカテゴリ6a以上
※3 auひかり ホーム1ギガとの比較
月額利用料(ずっとギガ得プランの場合)の内訳
※上記の金額は、ネットサービス月額利用料に電話サービス料500円（税込550円）を含む金額となります。
※4 ベストエフォート型サービスです。記載速度は技術規格上の概ねの最大値となり、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。ホームゲートウェイ内蔵の無線LANご利用（有料）時の通信最大速度は、最大2.4Gbps(Draft IEEE802.11ax)/1.7Gbps(IEEE802.11ac)となります。接続先までの通信速度は機器の能力に依存します。<推奨パソコンスペック>●LANポート10GBASE-T以上 ●LANケーブルカテゴリ6a以上＜解約時の回線撤去について＞解約時には敷設した光ファイバー引込み設備は残置、ご要望がある場合有料で撤去いたします。
※5 4年目以降はauスマートバリュー適用なら、税込550円/月割引が続きます。auスマートバリューへのご加入が無い場合は、割引はございません。
※6 高速サービス利用料が日割の場合、割引額も日割です（au one net の場合）。
※7 「超高速スタートプログラム」で3年間税込550円/月割引となります。
※8 高速サービスの解約やずっとギガ得プラン以外に変更している期間は割引月のカウントは継続しますが割引はされません。
※9 auスマートバリューによるauスマートフォン等への割引があった場合のみ、その翌月に高速サービス利用料を割引します 。条件を満たさない月は割引いたしません。
お住まいの住居タイプをお選びください。
初期費用
登録料
3,000円（税込3,300円）
※10 【戸建住宅にお住まいの方】キャッシュバック税込41,250円の適用で実質無料となります。
※11：開通月の翌月から割引します。本割引に期限はありません。割引条件や割引金額が変更となる場合があります。
【初期費用・登録料について】
初期費用は一括払いまたは分割払い(35回)からお選びになれます。
なお 、分割払いで途中解約された場合は、最終請求月に初期費用の残額を一括請求いたします。
光回線の引込み工事後に お客さまの ご都合で課金開始日前にお申し込みを取消される場合は、キャンセル料として初期費用相当額を請求させていただきます。
【初期費用相当額割引について】
ネット・電話それぞれの開通月の翌月から35回割引いたします。
2021年7月1日以降の新規お申し込み分からずっとギガ得プランは35カ月、
ギガ得プランおよび標準プランは23カ月、2021年6月30日以前のお申し込み分は60ヶ月割引となります。
割引期間中に解約された場合、割引は継続いたしません。また、解約月の割引額は日割いたしません。ただし、ネット・電話それぞれの当月請求額を最大として割引いたします。差額の返金はいたしません。ネット単体、ネット＋テレビでのお申し込みも可能ですが、ネット単体の場合は、初月のみ586円(税込644.6円)、571円(税込628.1円)×34カ月のみの割引となりますのでご注意ください。
最新の無線LAN規格
「Draft IEEE 802.11ax」対応
内蔵無線LAN
(ホームゲートウェイ一体型)
最大2.4Gbps(Draft IEEE 802.11axの場合)
[対応規格]
IEEE802.11a、b、g、n、ac、ax(Draft)
※15 ベストエフォート型サービスです。記載速度は技術規格上の概ねの最大値となり、実使用速度を示すものではありません。お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。ホームゲートウェイ内蔵の無線LANご利用（有料）時の通信最大速度は、最大2.4Gbps(Draft IEEE802.11ax)/1.7Gbps(IEEE802.11ac)となります。
接続先までの通信速度は機器の能力に依存します。
※16 au スマートバリュー適用後の翌月から割引します。条件を満たしていない月は割引しません。
【特典対象者】
・当サイト記載のフリーダイヤルまたはWebフォームから、auひかりを新規でお申し込みいただいた方。
・特典受け取りまで継続利用された方。
・auひかり開通後、弊社が指定する期間内に特典の申請手続きをされた方。
・お申し込みされたサービスについて、開始日より、まるまる24ヵ月以上のご利用をお約束いただける方。
・お申し込み月を含む10ヵ月目の1日から末日までにキャッシュバックのお手続きをされた方。
【キャッシュバック条件】
≪126,000円キャッシュバック≫
au光回線（ずっとギガ得プラン）+ひかり電話+弊社指定プロバイダ（BIGLOBE）+弊社指定オプション（トータル・ネットセキュリティ、BIGLOBEお助けサポート、あんしんバックアップ、エンジョイプラス、暮らしのあんしん相談、インターネット端末保証）+
即日お申し込み+auひかり 乗りかえスタートサポート+auひかり 乗りかえスタートサポート上乗せキャッシュバック
≪100,000円キャッシュバック≫
au光回線（お得プラン・お得プランA）+ひかり電話+弊社指定プロバイダ（BIGLOBE）+弊社指定オプション（トータル・ネットセキュリティ、BIGLOBEお助けサポート、あんしんバックアップ、エンジョイプラス、暮らしのあんしん相談、インターネット端末保証）+
即日お申し込み+auひかり 乗りかえスタートサポート+auひかり 乗りかえスタートサポート上乗せキャッシュバック
※実施状況や不明点はお申し込み時に担当オペレーターにご確認ください。
《即日お申し込み完了について》
「即日お申し込み完了」が設定されているものに関しては、お問合せいただいた当日、もしくは1回目のお電話でお申し込みいただいた方限定です。
【注意事項】
特典は予告なく、終了、変更、延長する場合があります。
キャッシュバック特典は当サイトが取り次いだお申し込みが開通することにより発生致します。
開通の確認が取れるまでお時間を頂くことがございます。ご了承ください。
特典条件サービスを途中解約されている場合はキャッシュバック適用外となりますのでご了承ください。
お申し込み内容やプランによって、キャッシュバック金額は変わります。詳しくはお問合せください。
他回線からauひかりにお乗りかえで、解約金を最大30,000円還元！光回線に乗りかえるなら今がチャンス！
【特典内容】
他社インターネット回線からauひかりに乗りかえていただくと、解約違約金を最大30,000円還元いたします。
【特典名】
auひかり 乗りかえスタートサポート
【還元金額】
auひかり ホーム：最大30,000円 auひかり
マンション：最大30,000円
【適用条件】
・当サイト記載のフリーダイヤルまたはWebフォームから、auひかりを新規でお申し込みいただいた方。
・ホーム：他社からの乗りかえ+「ずっとギガ得プラン+電話」に新規ご加入いただいた方。
・マンション：他社からの乗りかえ+「お得プラン・お得プランA+電話」に新規ご加入いただいた方。
・ホーム：36ヶ月間以上／マンション：24ヶ月間以上の継続利用のお約束ができる方。
・ギガ得プランは対象外になります。
注意事項
・還元金額はお申し込み内容によって変動する場合がございます。
・お使いの回線によっては対象外となる場合がございます。詳しくはオペレータにお問合せ下さい。
最大37,500円（税込41,250円）の工事費が実質無料になるサービスやインターネットの月額料金割引きなど、auひかりをおトクに始められる特典を実施中！
ひとりでも家族でも！ネットとセットでauスマートフォンの月額割引料が永年割引！
※適用には各種条件があります。
※別途、ご契約条件・料金や契約にかかる費用など、詳しくはオペレーターにお尋ねください。
当サイトの
お申し込みフォームまたは
記載のフリーダイヤルからお申し込みください。
KDDIより、
開通工事日の
ご案内がございます。
現在お使いの
サービスを
解約していただきます。
カンタンな
開通工事になります。
初期設定後、
インターネットを
お楽しみいただけます。
