auひかり 出張サポート

出張サポート

設定が苦手・不安な方も安心!
専門スタッフがお客さま宅まで伺い、パソコンやインターネット接続に関するお悩みを解決いたします!

利用料

2,000円/回

キャンペーン
期間

初回訪問2018/2/28まで

多数のオプションメニュー

「基本メニュー」に加え、プリンターやスキャナー、セキュリティソフトの設定などを行う各種オプションメニューもご用意しております。

インターネット基本設定(3台まで)

パソコン設定
  • 回線終端装置の設定
  • Webブラウザ/メールソフトの設定
  • パソコンのネットワーク設定
  • 無線LAN/有線ルータの設定
スマートフォン/タブレットの設定
対象端末:Android端末/iPhone/iPod touch/iPad/Kindle
  • BIGLOBEメール設定
  • EZWebメール取得
  • Wi-Fi設定
  • Gmail設定
  • Googleアカウント設定
ゲーム機の無線接続設定
対象端末:Android端末/iPhone/iPod touch/iPad/Kindle
  • Wii
  • Wii U
  • ニンテンドーDSシリーズ
  • PSP
  • PlayStationシリーズ

セキュリティサービス設定(3台まで)

セキュリティセット・プレミアムの設定
  • Windows/Mac/Androidの中からお好きな組み合わせで利用できます。

その他サービス

電話やプリンターの設定など
  • パソコン初期設定(開梱・設置)
  • プリンタ接続設定(複合機含む)
  • セットトップボックスのビデオチャンネル視聴設定(有線)
  • auひかり 電話サービスの設定
  • BIGLOBEあんしんバックアップ(容量無制限 AOSBOX)のインストール

出張サポートのお申し込み方法

  • Step1

    当サイトでauひかりをお申し込み

    お客さま

  • Step2

    出張サポートのご案内

    プロバイダ

  • Step3

    お客さまへauひかり回線工事のご案内

    KDDI

  • Step4

    出張サポートのお申し込み

    お客さま

  • Step5

    auひかり回線開通工事実施

    KDDI

  • Step6

    出張サポート実施

    指定業者

出張サポートについてのお申込み・お問合せはこちら

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0120-722-466

[受付時間] 10:00~20:00 年中無休・通話無料

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