ahamoのeSIM開通までの時間は？申し込み手順と開通しない場合の対処法【2026年10月】

ahamoのeSIMは、申し込みから最短当日〜3日程度で開通します。日数を左右するのは審査で、ahamoは現在1〜3日かかっていると案内しています。

開通手続きは、審査完了の案内が届いたらahamoアプリか手続きサイトで回線を切り替え（他社からの乗り換えのみ・9時〜21時）、eSIMをダウンロードして再起動すれば完了です。

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受け取るには、開通日の前月か当月までにキャンペーンサイトからエントリーを済ませておく必要があります。申し込みだけでは対象にならないため、順序に注意してください。

エントリーはdアカウントがあればすぐ完了します。先に済ませておきましょう！

エントリー期間	2022年5月13日～終了日未定
特典内容	dポイント（期間・用途限定）合計20,000ポイント ※毎月4,000ポイント×5か月間に分けて進呈
対象条件	他社からMNPでahamoに乗り換え、SIMのみの契約を完了すること
進呈時期	進呈条件を満たした月の翌々月以降、毎月10日までに順次進呈
有効期限	進呈日から94日間
注意点	申し込み前のエントリーが必須。ドコモからのプラン変更、端末の同時購入は対象外

最新の適用条件は公式キャンペーンページでご確認ください。

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ahamoのeSIM開通までは最短当日〜3日

ahamoのeSIMが開通するまでの公式の目安は、新規契約も他社からの乗り換え（MNP）も最短当日〜3日程度です。2つの違いは、乗り換えだけ回線切り替えの手続きが必要で、その受付が9時〜21時に限られる点です。

「最短当日〜3日程度」のうち、日数を左右するのは審査です。ahamoは2026年9月25日更新の公式コラムで、現在は審査に1〜3日かかっていると案内しています。

現在、ahamoにおいては審査に1~3日要しております。

出典：ahamo公式コラム「ahamo（アハモ）に乗り換えるタイミングはいつが良い？」

ahamoのeSIMは、申し込みから次の5段階で使えるようになります。

1. 準備：本人確認書類、使うスマホのEID、Wi-Fi環境をそろえる（STEP1）
2. 申し込み：ahamoサイトでeSIMを選んで申し込む（STEP2）
3. 審査：「eSIM利用開始手続きのご案内」メールが届くまで待つ（現在1〜3日）
4. 回線切り替え：他社からの乗り換えだけ。9時〜21時に行う（STEP3）
5. eSIMの設定：eSIMをダウンロードし、再起動して111に電話をかける（STEP3）

MNP乗り換えの場合は開通手続き可能時間が午前9時〜午後9時に限られます。21時を過ぎたら、回線切り替えは翌朝9時以降です。切り替えた時点で元の回線は使えなくなり、eSIMのダウンロードが終わるとahamo回線が使えるようになります。ドコモからahamoへ変更してeSIMを使う場合は、手続きが終わり次第すぐに切り替わります。

今日中に使えるか、何時までに何をすればよいかを確かめたいなら、ahamoのeSIMを即日開通させる条件を解説した記事で確認できます。

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ahamoのeSIM開通手続きは3ステップで終わる

ahamoのeSIM開通手続きは、準備→申し込み→回線切り替えとeSIMの設定の3ステップで完了します。つまずきやすいのはSTEP1で、申し込み時にEIDを入力したスマホでなければ、後から開通できません。

• STEP1：EID・本人確認書類・Wi-Fiを準備する
• STEP2：ahamo公式サイトでeSIMを選んで申し込む
• STEP3：回線を切り替えてeSIMプロファイルを設定する

STEP1：EID・本人確認書類・Wi-Fiを準備する

ahamoのeSIMを申し込む前に、次の5点を準備します。他社から乗り換える人は、MNP予約番号も必要です（MNPワンストップ対応キャリアからの乗り換えなら不要）。

eSIMを開通できるスマホは、ahamoサイトで購入したスマホか、申し込み時にEIDを入力したスマホに限られます。申し込んだ後に別のスマホで開通しようとしても、手続きは進みません。

以下いずれかのスマホで手続きしてください。それ以外の機種ではeSIM開通の手続きが出来ません。

出典：ahamo公式「eSIMの開通手順」

本人確認書類は、氏名・住所・生年月日が申し込み内容と一致し、有効期限内のものに限られます。2026年6月14日以降に交付された第二世代在留カードと、マイナンバーカードの機能が付いた特定在留カードは使えません（ahamo公式「各種手続きで必要な確認書類について」・2026年6月時点）。ドコモ以外で購入したスマホは、SIMロックがかかっていれば事前に解除が必要です。

STEP2：ahamo公式サイトでeSIMを選んで申し込む

ahamoの申し込みは、ahamo公式サイトで次の順に進めます。公式の案内では、事前の準備ができていれば10分ほどで終わります。

1. 「申し込み」からSIMタイプで「eSIM」を選ぶ
2. 使うスマホのEIDを入力する
3. ahamoアプリで本人確認書類のICチップを読み取る
4. 支払い方法とMNP情報（乗り換えの場合）を入力する

本人確認書類に不備があると、申し込みがキャンセルになる場合があります（ahamo公式「申し込み前に準備してください」）。現住所と違う住所の書類は使えないため、引っ越し後に住所を変更していない人は先に書類の住所を変えておきます。

申し込み完了後、審査が行われます。審査が完了すると「eSIM利用開始手続きのご案内」メールが届きます。申し込みと同時にスマホを購入した人にはこのメールは届かず、スマホが届いてから開通手続きをします。

STEP3：回線を切り替えてeSIMプロファイルを設定する

ahamoのeSIMは、案内メールが届いたらWi-Fiに接続した状態で、回線切り替え→eSIMのダウンロード→再起動→発信テストの順に設定します。新規契約は回線切り替えが無く、eSIMのダウンロードから始めます。

1. STEP

   回線切り替え（他社からの乗り換えのみ）

   ahamoアプリか手続きサイトに申し込み時のdアカウントでログインし、［回線切り替えへ］→［回線切り替えを行う］をタップします。受付は9時〜21時で、切り替えた時点で乗り換え元の回線は使えなくなります。

2. STEP

   eSIMをダウンロードする

   iPhoneは、プッシュ通知か「設定」→「iPhone設定の提案」→「モバイル通信プランのインストール」をタップします（表示されなければ「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」）。Androidは、Wi-Fi接続後に出るプッシュ通知「eSIMを追加」→「ダウンロード」をタップし、「SIMを使用」をオンにします。

3. STEP

   再起動して111に電話をかける

   ダウンロードが終わったらスマホを再起動し、発信テスト用番号の111（通話料無料）に電話をかけます。着信があり「ただいま着信試験をおこなっております。」と流れれば開通完了です。

ahamoの開通手続きは、画面の表示で完了を確かめます。回線切り替えをした後でも、完了画面が出ていなければ手続きは終わっていません。

「開通手続きの完了」画面が表示されるまで手続きは完了しません。

出典：ahamo公式「eSIMの開通手順」

設定の途中で「QRコードを使用」と表示された場合は、公式の開通手順ページに載っているQRコードをPCや別のスマホに表示して読み取ります。別の端末が無い場合は、「詳細情報を手動で入力」（Androidは「有効化コードを入力」）からSM-DP+アドレスを入力して設定できます（ahamo公式FAQ）。

再発行の手数料は、ahamo公式FAQ「eSIMの開通手続き時、ahamoサイトにログインできません」の案内です（2026年10月22日時点）。電話では対処方法だけが案内され、手続きの状況によってはドコモショップ・d gardenでの再発行を求められます。

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ahamoでSIMカードからeSIMへの切り替えはサイトなら無料

ahamoを使っている人がSIMカードからeSIMへ切り替える手続きと、機種変更でeSIMを新しいスマホへ移す手続きは、ahamoサイトで行えばキャンペーン中のため手数料が無料です（終了時期未定・2026年10月22日時点）。eSIM対応のスマホが必要です。

ahamoサイトで手続きする場合は、キャンペーン中のため無料です（終了時期未定）。

出典：ahamo公式FAQ「SIMカードからeSIMへの変更／eSIMの機種変更方法を教えてください。」

切り替えの方法は、使うスマホがeSIMクイック転送に対応しているかで分かれます。

• eSIMクイック転送に対応したスマホ：スマホの設定からeSIMを再発行する
• 対応していないスマホ：ahamoサイトにログインし、「SIMカード・eSIM」→eSIMの発行の手続きで、新しいスマホのEID（32桁）を入力して注文する

ahamoサイトで注文すると、SMSで確認コードが届きます。確認コードを受け取ったら、Wi-Fiに接続してeSIMをダウンロードし、再起動して111に電話をかけます。SMSが届かない場合はオンラインで手続きできないため、ドコモオンラインショップセンター（0120-131-067）に連絡します。

ahamoサイトでのeSIMの発行は、土日・祝日も含めて24時間受け付けています（サイトメンテナンス時を除く。2026年10月22日に当サイトがahamoのチャットで確認）。

ahamoのeSIMが開通しない原因と対処法

ahamoのeSIMが開通しない原因は、案内メール・本人確認・端末・設定画面のどこで止まっているかで分かれます。止まっている症状から、対処法を試してください。

メールが届かないときは、メールを待たずにahamoサイトの手続き状況で開通できるかを判断できます。

eSIMのみ申し込みした方でメールが届かないときは、ahamoサイトにログインし「手続き状況」が完了の場合開通手続きができます。

出典：ahamo公式「eSIMの開通手順」

山田泰志

うまくいかないと、eSIMを一度消して入れ直したくなりますが、そこだけは我慢してください。消さずに再起動と再試行をしたほうが、ずっと早く使えるようになります。

上記をすべて試しても解決しない場合は、ahamoのチャットサポートに問い合わせましょう。専門スタッフのチャットは9時〜22時です（ahamo公式FAQ）。その際、申し込み時のdアカウント情報や電話番号を準備しておくとスムーズです。

ahamoでeSIMを使うメリットと注意点

ahamoのeSIMは、郵送を待たずに最短当日に使える点が物理SIMとの大きな違いです。一方で、開通に使えるスマホが限られ、プロファイルを削除すると自分では戻せない点に注意が要ります。

eSIMの注意点は、開通前の準備と、開通後に端末を扱うときの2つの場面で出てきます。

ahamoにする前に注意点をまとめて確認したい場合は、ahamoのデメリット（やめとけと言われる理由）を参考にしてください。

ahamoのeSIMに関するよくある質問

まとめ｜ahamoのeSIM開通をスムーズに進めるために

ahamoのeSIMは、申し込み→審査→回線切り替え→eSIMの設定の流れで、最短当日〜3日程度で開通します。郵送を待たずにオンラインだけで使い始められるためです。

• これから申し込む：使うスマホのEIDと、ICチップ付きの本人確認書類を先に用意する
• 案内メールが届いた（乗り換え）：9時〜21時に、Wi-Fiのある場所で回線を切り替える
• 今日中に使えるか知りたい：ahamoの即日開通の条件を確認する
• 開通できない・エラーが出た：症状別の対処法を試す
• ahamoを使っていてSIMカードからeSIMに変えたい：ahamoサイトでeSIMを発行する

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