LINEMOの審査時間はどれくらい？｜深夜・土日の扱いと遅いときの対処法

LINEMOの審査そのものにかかる時間は公開されておらず、内容によっては数日かかる場合もあります。分かるのは、申し込みから約1〜2時間で最初のメールが届くことです。不備がなければ、eSIMは最短で当日、SIMカードは最短翌日に使えるようになります。

eSIMで当日に開通できるのは、本人確認方法で「カードをスマホで読み取る」を選び、18時までに申し込んだ場合です。「配達時に本人確認をする」を選ぶと、3日以上かかることもあります。

深夜や土日に申し込んだらどうなるのか、3時間たっても連絡が来ないのは普通なのか、審査状況はどこで確認できるのか。待っている間の判断は、公式が示す時刻から組み立てます。

【結論】LINEMOの審査時間は？最初の連絡は1〜2時間で届く

LINEMOに申し込むと、約1〜2時間で「お申し込み完了のお知らせ」というメールが届きます。これは申し込みを受け付けた合図で、審査に通ったかどうかは、その後に届く別のメールで分かります。

審査そのものにかかる時間は公開されておらず、内容によっては数日かかる場合もあります。

お申し込み完了後、確認を行い、問題がなければ約1〜2時間で「お申し込み完了のお知らせ」というメールが届きます。

出典：LINEMO公式「他社からLINEMOへの乗り換え方法」

審査が終わった後の進み方は、SIMの種類で変わります。eSIMはその場で開通でき、SIMカードは発送を待ちます。公式が示している締め切り時刻に、最初の連絡が届くまでの約1〜2時間を足すと、申し込む時刻ごとの目安は次のようになります。

eSIMの開通と回線切替を受け付けるのは、他社からの乗り換えなら9:00〜21:00です。18時までに申し込めば、審査に2時間かかっても開通の操作が21:00に間に合う計算になります。SIMカードは当日に発送されても届くのは最短で翌日なので、申し込んだその日に使えるのはeSIMだけです。ソフトバンクとワイモバイルからの乗り換えは受付時間が異なり、深夜・土日の申し込みで扱っています。

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LINEMOの審査が終わったかは届くメールの名前で分かる

LINEMOの審査に通ると、eSIMは「eSIM プロファイルダウンロードのお知らせ」、SIMカードは「商品発送のお知らせ」というメールが届きます。通らなかった場合は「お申し込み審査結果についてのお知らせ」が届くため、どちらに進んだかはメールの件名で判断できます。申し込み直後に届く「お申し込み完了のお知らせ」は審査の結果ではないので、これを受け取った時点ではまだ待つことになります。

• 申し込み後に届く5つのメールと、それぞれが意味すること
• eSIMとSIMカードで審査後の流れが分かれる

申し込み後に届く5つのメールと、それぞれが意味すること

LINEMOの申し込み後に届くメールは5種類あり、どれが届いたかで審査の進み具合が分かります。1人の申し込みで届くのは、このうち2通か3通です。

注意したいのは「（重要）お申し込み内容のご確認」です。このメールが届いている間、審査は進みません。待っていても状況は変わらないため、受信から修正までの時間がそのまま開通の遅れになります。

山田泰志

申し込んだ直後に、迷惑メールフォルダの設定も見ておいてくださいね。

eSIMとSIMカードで審査後の流れが分かれる

eSIMは審査に通った直後に開通設定へ進めますが、SIMカードは発送と配送を待ってから回線を切り替えます。LINEMO公式は、eSIMの開通手続きにかかる時間を1時間から数時間、SIMカードの初期設定を約40分としています。

この差が出るのは、配送の有無だけではありません。SIMカードは対面での受け取りが必要で、置き配を使えません。日中に家を空けることが多い人は、審査が1時間で終わっても、受け取りの日程で2〜3日ずれることがあります。

LINEMOを最短で使うなら何時までに申し込むか

LINEMOを最短で使うには、eSIMは18時まで、SIMカードは15時までに申し込みます。eSIMは申し込んだその日のうちに開通でき、SIMカードは15時までに審査が完了すれば当日に発送され、最短で翌日に届きます。

ただしeSIMの18時は本人確認方法で「カードをスマホで読み取る」を選んだ場合の条件で、SIMカードの15時は申し込みではなく審査が完了している時刻です。申し込んでから最初の連絡が届くまでに1〜2時間かかり、審査の完了はそれより後になります。SIMカードは13時台まで、確実を取るなら平日の午前中に申し込むのが安全です。

• eSIMの18時は「カードをスマホで読み取る」を選んだときだけ
• SIMカードの15時は「審査完了」の時刻｜13時台までに申し込む
• 審査が終わっても開通受付時間を過ぎると使えない

eSIMの18時は「カードをスマホで読み取る」を選んだときだけ

eSIMで最短当日に開通できるのは、本人確認方法で「カードをスマホで読み取る」を選び、かつ18時までに申し込んだ場合です。申し込み画面では「配達時に本人確認をする」も選べますが、こちらを選ぶと書類の確認が配達時になるため、eSIMでも配送を待つことになります。

本人確認方法で「カードをスマホで読み取る」を選択し、かつ18時までにお申し込みした場合。

出典：LINEMO公式「利用までの流れ」

公式は同じ注記で、「配送時に本人確認をする」を選んだ場合は審査状況や配送状況によって3日以上かかるとしています。eSIMを選んだ理由が「今日中に使いたい」であれば、本人確認の選択でその前提が崩れます。読み取りに使うのはMy SoftBankアプリで、マイナンバーカードなどのICチップを読み取る方式です。

山田泰志

申し込む前に、手元の本人確認書類がICチップの読み取りに対応しているか確かめてみてくださいね。

SIMカードの15時は「審査完了」の時刻｜13時台までに申し込む

SIMカードが当日に発送される条件は、15時までに申し込むことではなく、15時までに審査が完了していることです。LINEMO公式は、申し込み手順のページでこの条件を次のように示しています。

お申し込み完了後、15:00までに審査完了した場合、最短当日でSIMカードが発送されます。15:00以降に審査完了した場合は翌日の発送となります。

出典：LINEMO公式「他社からLINEMOへの乗り換え方法」

申し込みから最初の連絡が届くまでの目安は約1〜2時間で、審査が完了するのはそれより後です。14時に申し込むと最初の連絡が15時を過ぎることがあり、その時点で当日の発送には間に合いません。13時台までに申し込めば、連絡に2時間かかっても15時前に届くため、審査の完了が15時に間に合う可能性が残ります。

発送が1日ずれると、到着と回線切替もそのまま1日後ろに動きます。月末に乗り換える場合は、この1日で月をまたぐことがあり、乗り換え元の翌月分を満額で払うことになります。乗り換え元ごとの切り替え日の目安は、LINEMOの初月料金と日割りの計算方法で確認できます。

審査が終わっても開通受付時間を過ぎると使えない

LINEMOの開通と回線切替の受付時間は、他社からの乗り換えの場合、ウェブが9:00〜21:00、電話が10:00〜19:00です。時間外はメンテナンスのため、審査に通っていても開通の操作ができません。

申し込み自体は24時間いつでもできるため、申し込んだ時刻と使えるようになる時刻はずれます。20時に審査が通れば当日のうちに開通できますが、22時に通った場合は翌朝9:00まで待つことになります。乗り換え元がソフトバンクかワイモバイルの場合は受付時間が異なり、深夜・土日の申し込みで扱っています。

他社からの乗り換えで
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LINEMOの審査は深夜・土日に申し込んでも受け付ける

LINEMOの申し込みは深夜も土日も24時間受け付けますが、実際に使えるようになるのは開通の受付時間内です。他社から乗り換える場合の受付は9:00〜21:00なので、深夜に審査が通っても開通の操作ができるのは翌朝9:00以降になります。

乗り換え元がソフトバンクかワイモバイルの場合だけは0:00〜23:15まで受け付けるため、深夜でもその場で開通できます。

• LINEMOの受付時間は申し込み・開通・問い合わせで違う
• 深夜に申し込むと使えるようになるのは翌朝9時以降
• ソフトバンク・ワイモバイルからなら深夜0時台でも開通できる
• 土日・祝日に申し込んだ場合に遅れやすいところ

LINEMOの受付時間は申し込み・開通・問い合わせで違う

LINEMOには性質の違う受付時間が3つあり、どれも別の時刻で区切られています。申し込みだけが24時間で、開通と問い合わせには時間の制限があります。

審査そのものが何時から何時まで動いているかを、LINEMOは公開していません。そのため「深夜でも審査されるか」は確かめようがなく、判断の材料になるのは公表されている開通の受付時間のほうです。深夜に審査が終わっていたとしても、受付時間の外であれば使えるようにはなりません。

深夜に申し込むと使えるようになるのは翌朝9時以降

他社から乗り換える人が22時や深夜2時に申し込んだ場合、LINEMOを使えるようになるのは翌朝9:00以降です。申し込みと審査は進んでも、開通と回線切替のウェブ受付が9:00からのため、そこまでは旧回線のままになります。

仕事終わりの時間帯に申し込むなら、18時までに手続きを終えられるかで結果が変わります。18時に申し込んで審査が20時に終われば、その日のうちに21:00の受付へ滑り込めます。21時を過ぎてから申し込んだ場合は、審査が何時に終わっても翌朝まで動きません。

山田泰志

急ぐ事情があるなら、平日の午前中に申し込んでみてくださいね。

ソフトバンク・ワイモバイルからなら深夜0時台でも開通できる

ソフトバンクとワイモバイルからLINEMOへ番号移行する場合、開通と回線切替の受付時間は0:00〜23:15です。他社からの乗り換えより1日あたり12時間以上長く、深夜1時に審査が通ればその場で切り替えられます。日中に手続きの時間を取れない人は、この差がそのまま開通日の差になります。

ただし、この乗り換えには別の時間の制約があります。LINEMOはMy SoftBankやMy Y!mobileに登録された氏名・住所・支払方法を引き継ぐため、登録情報を変更した時刻によって、申し込めるようになる時刻が変わります。

＜21:00〜23:59の間に変更した場合＞翌日9:00以降にお申し込み可能です。

出典：LINEMO公式「ソフトバンクからLINEMOへの乗り換え方法」

深夜に住所や支払方法を直してそのまま申し込もうとすると、翌朝9:00まで申し込み自体ができません。0:00〜8:59に変更した場合も当日9:00以降になります。登録情報の修正は前日の20時台までに済ませておくと、深夜の申し込みが止まりません。申し込みの操作は、ソフトバンクやワイモバイルで使っていた端末から行う必要があります。

土日・祝日に申し込んだ場合に遅れやすいところ

土日や祝日でも、LINEMOの申し込み・審査・開通の受付時間は平日と同じです。問い合わせ窓口も年中無休（1月1日を除く）で10:00〜19:00に対応します。eSIMで申し込む場合、土日であることによる不利はほとんどありません。

差が出るのはSIMカードです。配送は佐川急便が担当し、対面での受け取りが必要で置き配は使えません。金曜の夕方に申し込むと発送は土曜になり、受け取れなければ再配達を挟んで月曜以降にずれます。連休前は、この待ち時間が3日以上になることもあります。

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LINEMOの乗り換えで電話が使えない時間は最大15分

LINEMOへ乗り換えるとき、電話とインターネットが使えないのは回線切替にかかる時間だけです。ウェブで手続きした場合は最大15分、電話で手続きした場合は最大1〜2時間が目安になります。審査や配送をどれだけ待っても、その間は旧回線をそのまま使えます。

• 旧回線が止まるのは回線切替が完了した瞬間
• 切替を放置するとLINEMO側で自動的に切り替えられる

旧回線が止まるのは回線切替が完了した瞬間

乗り換え元の契約が終わるのは、LINEMOの回線切替が完了したときです。申し込んだ時点でも、SIMカードが届いた時点でも、旧回線は止まりません。

回線切替の完了と同時に、利用中の携帯電話会社の契約は自動解約となります。

出典：LINEMO公式「他社からLINEMOへの乗り換え方法」

自動で解約されるため、乗り換え元に自分で解約を申し出る必要はありません。むしろ先に解約すると電話番号を引き継げなくなるため、LINEMO公式も自分で解約しないよう注意を示しています。

切替の操作は、受付時間内であれば自分で時刻を選べます。ウェブなら最大15分で終わるため、昼休みや帰宅後など、電話に出られなくても困らない時間に合わせられます。電話で手続きすると最大1〜2時間かかるので、急ぐ場合はウェブのほうが短く済みます。

山田泰志

仕事で電話を使う人は、切り替える時間帯を先に決めておいてくださいね。

切替を放置するとLINEMO側で自動的に切り替えられる

SIMカードの到着日から6日後までに自分で切り替えなかった場合、その翌日、つまり到着日の7日後にLINEMOが回線切替を行います。このときは切替の時刻を指定できず、到着時間によっては8日後にずれることもあります。

自動の切替は、仕事中や移動中に起きる可能性があります。そのタイミングで旧回線が止まり、新しい端末の設定が終わるまで電話を受けられません。月末が近い場合は、切替日が翌月に入り、乗り換え元の1カ月分が増えることもあります。

LINEMOの審査を長引かせない申し込み前の7つの確認

LINEMOの審査が長引く原因の多くは申込内容の不備で、申し込む前に7つを確認すれば防げます。不備があると「（重要）お申し込み内容のご確認」というメールが届き、修正するまで審査が止まります。端末・書類・支払い・番号の4方向から、先に揃えておく項目は次のとおりです。

見落としやすいのは支払い方法です。2024年7月16日以降の申し込みでは、クレジットカードを登録するときに本人認証サービス（3Dセキュア2.0、カード会社が発行するワンタイムパスワードなどで本人を確認する仕組み）の認証が必要になりました。カード会社側で登録を済ませていないと、申し込みの途中で止まります。申し込み時に口座振替を選ぶこともできます。

MNP予約番号も期限切れが起きやすい項目です。LINEMOは、申し込む時点で残っている有効期限の日数を指定しています。

お申し込み時、取得したMNP予約番号の有効期限は、SIMカードの場合は10日以上、eSIMの場合は5日以上であることを必ずご確認ください。

出典：LINEMO公式「他社からLINEMOへの乗り換え方法」

MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。SIMカードで申し込むなら、取得から5日以内に手続きを終える計算になります。ドコモ・au・楽天モバイル・UQ mobile・ahamo・povoから乗り換える場合は、予約番号のいらないワンストップ方式を使えるため、この期限を気にせずに済みます。

同じ契約者が乗り換えで3回線目以上を申し込む場合は、契約者とは別の名義で利用者を登録することになります。家族の分をまとめて契約しようとして止まるのは、この条件に当たるためです。

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LINEMOの審査が遅いときは経過時間で次の行動が決まる

LINEMOの申し込みから3時間たっても「お申し込み完了のお知らせ」が届かない場合、公式は申込事務局への問い合わせを案内しています。裏を返すと、3時間までは待っていてよい時間です。それより前にできるのは、不備を知らせるメールが届いていないかを確かめることだけになります。

• 経過時間ごとに、待つか問い合わせるかが決まる
• 3時間経っても完了メールが届かないときの問い合わせ先
• LINEMOの審査が長引く主な原因

経過時間ごとに、待つか問い合わせるかが決まる

LINEMOの申し込み後にやることは、待ち時間の長さで切り替わります。公式が示している目安は「約1〜2時間で完了メール」「3時間で問い合わせ」「審査内容によっては数日」の3つで、そこに申し込み状況の確認手段を組み合わせると、次のように整理できます。

待っている間に効くのは、時間の経過そのものではなく「不備のメールが来ていないか」です。「（重要）お申し込み内容のご確認」が届いている間、審査は止まったままになります。このメールを見落としたまま3日待っても、状況は申し込んだ直後と変わりません。

3時間経っても完了メールが届かないときの問い合わせ先

LINEMOの申込事務局の電話番号は、eSIMとSIMカードで分かれています。eSIMで申し込んだ場合は0800-170-8407、SIMカードで申し込んだ場合は0800-100-1850です。受付は10:00〜19:00で、年中無休（1月1日を除く）です。

お申し込み完了メールが申込後3時間経過しても届かない場合は以下のLINEMO申込事務局、または、こちらからお問い合わせください。なお、お問い合わせには申込受注が必要です。

出典：LINEMO公式「他社からLINEMOへの乗り換え方法」

問い合わせには受注番号が必要です。受注番号は「お申し込み受付完了のお知らせ」メールに記載されているので、電話をかける前に開いておきます。電話以外では、申込サポートサイト（support.order.linemo.jp）からも問い合わせできます。

山田泰志

3時間を過ぎたら、様子を見ずに申込事務局へ電話してみてくださいね。

LINEMOの審査が長引く主な原因

LINEMOの審査が長引く原因は、申込内容に手を入れれば解消するものと、待つしかないものに分かれます。見分けるのは届いているメールと、申し込み状況の表示です。

配送の遅れは審査の遅れと見分けがつきにくい部分です。「商品発送のお知らせ」が届いていれば審査は終わっており、止まっているのは配送のほうになります。SIMカードは対面での受け取りが必要なため、不在が続くと再配達の分だけ開通が後ろにずれます。

LINEMOの審査状況は受注番号で確認できる

LINEMOの審査状況は、受付完了メールに記載された受注番号と、申し込み時のメールアドレスで確認できます。メール本文に確認用のURLが載っているほか、公式の申し込み状況確認ページ（linemo.jp/s/mnene）からも入れます。ログインするとチャットでの問い合わせもできます。

お申し込み受付完了メールにステータスをご確認するURLを記載していますので、ログインしてご確認ください。

出典：LINEMO公式「LINEMOを契約したのですが、申し込み状況を教えてください。」

1. STEP

   受注番号とメールアドレスを入力する

   受注番号は、アルファベットのエル・ダブリュー・オーに続けて、ゼロから始まる数字13桁が並ぶ形です。「お申し込み受付完了のお知らせ」メールに記載されています。

2. STEP

   ワンタイムパスワードを発行する

   「ワンタイムパスワードを発行する」を押すと、申し込み時のメールアドレス宛にパスワードが届きます。

3. STEP

   届いたパスワードを入力する

   メールに記載されたワンタイムパスワードを入力して、ログインします。

4. STEP

   「申込内容・状況を確認する」を開く

   申し込みの内容と現在の状態を確認できます。ログインできない場合は、0800-100-1850（10:00〜19:00、1月1日を除く年中無休）に問い合わせます。

山田泰志

受注番号は、申し込んだ直後にスクリーンショットで残しておいてくださいね。

「発送準備中」と表示されたら審査は通っているのか

LINEMOは、申し込み状況に表示される状態の名前が何を意味するかを公開していません。そのため、表示だけで審査の通過を判断することはできません。審査が通ったかどうかは、届いたメールの件名で判断します。

eSIMで「eSIM プロファイルダウンロードのお知らせ」が届いていれば、審査は終わって開通設定に進める状態です。SIMカードで「商品発送のお知らせ」が届いていれば、審査が終わって発送の段階に入っています。どちらも届いていないなら、表示が進んでいても審査は完了していません。

LINEMOの審査は厳しい？落ちたときに届くメールと次の手段

LINEMOは審査の基準を公開していないため、審査が厳しいかどうかを数値で示すことはできません。公表されているのは申し込みの条件だけで、落ちた場合も理由は個別に知らされません。通らなかったときは「お申し込み審査結果についてのお知らせ」というメールが届きます。

• LINEMOは審査基準を公開していない
• LINEMOの審査に落ちた後に取れる手段

LINEMOは審査基準を公開していない

LINEMO公式サイトに、審査の基準や通過率の記載はありません。確認できるのは、申し込みの時点で満たしておく条件です。契約者と同一名義のクレジットカードか口座振替であること、本人確認書類を提出できること、18歳未満は18歳以上の人に契約してもらい利用者として申し込むこと、の3つが公表されています。

回線数にも条件があり、同じ契約者が乗り換えで3回線目以上を申し込む場合は扱いが変わります。

同一の契約者で乗り換え（MNP）でのお申し込みが3回線目以上の場合、契約者とは別名義で利用者の登録が必要です。

出典：LINEMO公式「他社からLINEMOへの乗り換え方法」

公表されているのはここまでで、支払いの履歴や契約の経歴がどう扱われるかは示されていません。審査に時間がかかっていることを合否の前触れとして読み取る材料も、公式には用意されていません。審査が遅いときの対処で挙げた不備のメールが届いていないかを先に確かめるほうが、状況をはっきりさせられます。

LINEMOの審査に落ちた後に取れる手段

「お申し込み審査結果についてのお知らせ」が届いた場合、申し込みはその時点で終わります。理由が書かれていないため、次に取れるのは、公表されている条件のうち自分が外していたものを直して申し込み直すか、別の契約方法を選ぶかの2つです。

見直しても心当たりがない場合は、契約の条件が異なるサービスを探すという手もあります。支払いの履歴に不安がある人や、契約の経歴で何度か断られている人向けの選択肢は、携帯ブラックでも契約できる格安SIMでまとめています。

LINEMOの審査についてよくある質問

まとめ

LINEMOに申し込むと、約1〜2時間で最初のメールが届きます（2026年10月8日時点）。これは申し込みを受け付けた合図で、審査に通ったかどうかは、その後に届く別のメールで分かります。審査そのものにかかる時間は公開されていません。

自分がどの段階にいるかで、次にやることが変わります。

• 今日中に使いたい：eSIMを選び、本人確認で「カードをスマホで読み取る」を選んで18時までに申し込む（eSIMの締め切りの条件）
• SIMカードで申し込む：当日の発送に間に合わせるため13時台までに申し込む（SIMカードの締め切りの逆算）
• 深夜や土日に申し込む：使えるようになる時刻が乗り換え元で変わるため、開通の受付時間を先に見る（深夜・土日の申し込み）
• 仕事で電話を使う：回線切替にかかる最大15分を、出られなくても困らない時間に合わせる（電話が使えない時間）
• 申し込んで待っている：3時間を過ぎても連絡が来なければ申込事務局に電話する（問い合わせ先）
• 進み具合を知りたい：受注番号と申し込み時のメールアドレスで状況を開く（審査状況の確認方法）
• 審査に通らなかった：名義・住所の表記・回線数を見直してから申し込み直す（落ちたときに取れる手段）

＼ 他社からの乗り換えでPayPayポイントがもらえる ／